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A través de webinar “Escuela
Emprendedora” de Caja Sullana.
Con el fin de capacitar a
miles de emprendedores del rubro de las bodegas, Caja Sullana, mediante su “Escuela
Emprendedora”, desarrolló el webinar “Bodegas exitosas ¡vendiendo más!”, a
cargo de la consultora y experta en mypes, Karen Puertas. El evento se
transmitió vía zoom y Facebook Live.
La ponente remarcó que para
dinamizar las ventas del segmento de bodegueros deben conocer muy bien a sus
clientes y para ello es necesario que respondan a las interrogantes ¿Quiénes son?, ¿Qué compran?, ¿Qué esperan de la bodega?. “No le puedes vender a quien
no conoces, en este sentido, hay datos claves que debes saber cómo los
productos y marcas favoritas de tus clientes, fechas especiales, números de
WhatsApp y redes sociales. Paralelo a ello tener listo un catálago de productos
para ofrecer”, puntualizó.
Puertas, también explicó que es
importante priorizar la organización e imagen del negocio. Dentro de los tips recomendó
colocar las ofertas cerca del área de caja porque es una zona que visualmente
fomenta la compra por impulso. Asimismo, iluminar y pintar la fachada, negociar
con proveedores para obtener góndolas, vitrinas, equipos de frío y así lograr
una mejor calidad de atención.
Finalmente, resaltó que es
trascendental contar con ventas multicanal para generar más ventas, siendo los
más usados WhatsApp, Facebook, Instagram y Tik Tok. A la vez, destacó que los
emprendedores tienen 3 “superpoderes” los cuales deben ser reforzados y
cuidados en cada venta: ofrecer una atención personalizada, tener confianza con
el cliente y brindar volúmenes pequeños de ventas, como el menudeo.
Escuela
Emprendedora
Caja Sullana, desde mayo del 2020
ha capacitado a la fecha más de 1 500 emprendedores. Este espacio de
comunicación tiene como objetivo desarrollar contenidos de valor e incentivar
el conocimiento y ofrecer herramientas a todos los que tienen un negocio.
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