Campañas
de e-commerce de noviembre se consolidan como oportunidad preferida para
compras navideñas
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Más de
70% de usuarios aseguran planificar sus compras para acceder a descuentos de
hasta 60%, entregas gratuitas en 24 horas
y acumulación de puntos.
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Decoración
navideña, juguetes, tecnología y moda son algunas de las categorías que
proyectan mayor crecimiento.
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La
principal tienda online del país, falabella.com desarrollará las siguientes
campañas en Noviembre: Hotsale (14 al 18) y Black Week (24 al 28)
Se acerca la temporada navideña y con ello, las
últimas oportunidades de realizar todas sus compras y regalos a los mejores
precios. Conocidas campañas
como Hotsale – desde el lunes al 14 al 18 de
noviembre - se han convertido en las más esperadas por los compradores en
línea, con el objetivo de ahorrar en categorías altamente demandadas como decoración navideña,
juguetes, tecnología, moda, electrodomésticos, entre otros.
“Sabemos
que los usuarios peruanos de comercio electrónico buscan activamente las
mejores ofertas online y esperan las campañas comerciales para realizar sus
compras de manera planificada a los mejores precios. A poco más de un mes de la
Navidad, venimos registrando un importante incremento de visitas a nuestro
marketplace y estamos seguros que desde este lunes 14, cuando inicia Hotsale,
será incluso mayor” comentó Jason
Huertas, Gerente Comercial de falabella.com.
Según el ejecutivo, el comportamiento del
consumidor peruano ha registrado un importante cambio durante los últimos dos
años. “Anteriormente, los picos de venta
se registraban durante las últimas dos semanas previas a la Navidad. Sin
embargo, ahora vemos que un incremento de doble dígito tanto en visitas como en
compras realizadas hasta más de un mes antes de las Fiestas, ya sea a través de
nuestra aplicación o la tienda web. Esto es una clara muestra que, en primer
lugar, las campañas comerciales como Hotsale aportan un valor real a los clientes; y, en segundo
lugar, los compradores online peruanos son más experimentados y planifican sus
compras con mayor anticipación”
Como se recuerda, recientemente
falabella.com desarrolló un sondeo a través de sus redes sociales, el cual
arrojó que un 76% de los participantes planea sus compras con anticipación,
mientras que un 25% afirmó que deciden qué comprar en función de las ofertas
que encuentran al momento de visitar la tienda online, en categorías como juguetes,
tecnología, moda, electrodomésticos, entre otros.
Este mismo sondeo mostró que un 50% de
los participantes espera destinar un monto mayor de dinero a sus compras que el
año pasado, superando incluso los S/500 soles.
Por otro lado, Huertas destacó que se
espera un especial incremento en la categoría de decoración del hogar, específicamente en árboles navideños y adornos Asimismo, se espera un aumento en las categorías
juguetes, moda y tecnología, pues suelen ser los regalos más frecuentes entre
los peruanos.
Desde su lanzamiento en agosto de este
año, falabella.com se ha posicionado como la
plataforma de comercio electrónico más importante del país gracias al más
amplio portafolio de productos, concentrando el 20% de las visitas totales de
los usuarios a tiendas online en todo el Perú.
Asimismo, el Ecosistema Falabella ha
apostado por la omnicanalidad,
facilitando la experiencia de los clientes al poder recoger de manera
presencial las compras realizadas por internet en su red de más de
170puntos a nivel nacional, así como nueve Centros de Transferencia en las
principales ciudades del interior del país, garantizando la entrega de los
productos en un plazo máximo de 48 horas.
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Sobre Falabella.com
falabella.com es la plataforma online donde los usuarios podrán encontrar una
oferta con millones de productos de tiendas Falabella, Sodimac, Tottus y Linio
junto a miles de marcas independientes y emprendedores peruanos. Esta nueva
marca es la consolidación del comercio electrónico del Grupo Falabella.
Sobre Falabella S.A.
Con más de 35 millones de clientes y 130 años de historia, Falabella es el
ecosistema físico-digital líder de Latinoamérica, a través de sus plataformas
de pagos, servicios financieros y logísticos, e-commerce y marketplace,
potenciados por su amplia red de tiendas y centros comerciales. Tiene presencia
en 7 países y emplea a 107,000 personas en la región, India y China. A través
de sus marcas Falabella, Sodimac, Tottus, Banco Falabella, Falabella.com,
Mallplaza, FPay y la franquicia de Ikea, el ecosistema trabaja por el propósito
de "simplificar y disfrutar más la vida
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