Debido a la extensión del cierre temporal del Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac, ubicado en Juliaca, hasta el jueves 12 de enero a las 12:00 horas; nos vemos en la obligación de cancelar nuestros vuelos desde y hacia este destino temporalmente.
Con el objetivo de asistir a los afectados por esta situación de fuerza mayor y ajena a nuestra responsabilidad, venimos reprogramando a nuestros pasajeros en nuestros siguientes vuelos de acuerdo a disponibilidad; por lo que les pedimos estar atentos a nuestras comunicaciones.
De igual manera, como alternativa a las reprogramaciones ofreceremos: cambio de fecha de vuelo sin cobro adicional para volar hasta 12 meses después de la fecha del vuelo original y devolución en voucher o al mismo medio de pago del 100% valor de la reserva de los tramos no volados.
Para solicitar estas opciones, los viajeros pueden comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención: chat web o contact center (01 391 3600). Por motivos de seguridad, tenemos que retirar a nuestro personal del Aeropuerto.
En SKY, reiteramos nuestro rechazo a cualquier acto de violencia que pueda poner en riesgo la integridad de las personas y al servicio de transporte aéreo, y reafirmamos el compromiso de brindar la flexibilidad que nuestros pasajeros necesitan en estos momentos.
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